隱私權政策

誰蒐集你的資料

科啟（本網站由個人經營，以下稱「我們」）。

官網：蒐集哪些資料、用來做什麼

• 註冊入口：你在官網選的考試會帶到練習系統的註冊頁當預設；Email、密碼等帳號資料在練習系統填寫，見下一段。
• 等候名單（還沒上線的考試）：Email、想考的考試、預計應考時間。用來寄送上線通知。
• 聯絡表單：Email、問題類型與內容。用來回覆你、修正題目錯誤、處理退款。
• 瀏覽統計：看了哪些頁面、從哪個網站連過來、裝置類型（手機、平板或電腦）。不使用 Cookie，也不保存 IP 位址；同一天的重複造訪用當天有效、隔天作廢的雜湊值估算，無法回推是誰。只用來了解哪些內容有幫助、哪些管道有人來。
• 送出表單時的連線紀錄：IP 位址與時間。只用來防止濫用與垃圾訊息。

練習系統：蒐集哪些資料、用來做什麼

• 帳號：Email、顯示名稱、密碼（只保存無法還原的雜湊值，我們看不到你的密碼），以及你同意的條款版本。用來登入、寄送驗證與重設密碼信。
• 報名的考試與考試日期：用來只顯示你要考的科目、計算每天的學習量與考前提醒。
• 學習紀錄：作答、錯題本與複習排程、模擬考成績、筆記、講義最愛、日檢進度。用來排你的每日任務與複習，也是你換手機時還在的原因。
• 方案與訂單：購買的方案、金額、時間、到期日、發票號碼。訂閱另外記錄續訂日期與每次扣款的結果。付款由金流服務處理，我們不會拿到也不保存你的信用卡號；訂閱自動扣款需要的授權也由金流服務保存。
• 登入與安全紀錄：登入時間、IP 位址、裝置類型與瀏覽器（從瀏覽器送出的資訊推斷），以及改密碼、更換 Email、付款、方案變動的紀錄。用來保護帳號、顯示登入中的裝置、處理客服問題；我們不記錄也不顯示你的所在位置。
• 使用紀錄：你在練習系統裡的操作，例如登入、作答、讀講義、查看方案、體驗與訂閱的變動。這些紀錄存在我們自己的伺服器，不經過任何第三方追蹤服務。用來改進功能、了解哪些練法有效，以及依你的學習狀況安排提醒，例如考期快到了、或有一段時間沒練。
• 學習提醒與優惠通知（你同意才開）：「我的」頁有「接收學習提醒與優惠通知」的開關，預設關閉。打開後，我們會依你的學習紀錄發送複習提醒、考前提醒，以及方案優惠與活動消息；用推播時會保存瀏覽器的推播訂閱資訊，用 Email 時寄到你的信箱。隨時可以關掉。帳號、安全與付款相關的通知（例如重設密碼信、收據）不受這個開關影響。

我們會依使用紀錄把使用者分組（例如考期接近、很久沒練、剛開始準備），分組只用來決定提醒與通知的內容和時機。

字級、深色模式、語音速度、講義的閱讀方式這類偏好，只存在你自己的裝置上。登入用的 Cookie 只用來維持登入狀態。

我們不做的事

• 不出售個人資料，也不提供給廣告商。
• 不使用追蹤型 Cookie，不放廣告或行為追蹤程式，也不使用第三方的流量分析服務；使用紀錄與瀏覽統計不會提供給第三方做廣告或分析。
• 網站字型由 Google Fonts 與 Fontshare 提供，你的瀏覽器下載字型時，這兩個服務會收到你的 IP 位址，適用它們各自的隱私權政策。

會交給誰

只在必要範圍內交給下列對象：寄送 Email 的寄信服務（只拿到收件 Email 與信件內容）、處理付款與開立電子發票的金流服務（只拿到付款與開發票需要的資料），以及法律要求時的主管機關。另外，有人註冊、加入等候名單、送出聯絡表單或申請重設密碼時，我們會用即時通訊服務 Telegram 通知自己的管理員；通知只包含遮蔽後的 Email（例如 a***@gmail.com）、表單類型與想考的考試，不包含留言內容、密碼或任何連結。

保存多久、存在哪裡

• 資料存放在位於臺灣的伺服器。
• 帳號與學習紀錄：保存到你刪除帳號為止。刪除後 30 天內可以登入恢復，30 天後清除。
• 訂單與發票：依稅務與會計法規需要保存的期間保存；帳號刪除後，會移除可以辨識你的欄位，帳號改成匿名代號。
• 等候名單：保存到該考試上線後一年，或你要求刪除為止。
• 聯絡表單：處理完成後一年內刪除。
• 連線、登入與安全紀錄：保存 90 天。
• 使用紀錄：保存 12 個月，之後刪除；刪除帳號時一併清除。
• 官網瀏覽統計：保存 13 個月，之後刪除。

你的權利

你可以隨時要求查詢、閱覽、複製、補充或更正、停止蒐集處理利用，或刪除你的個人資料。在練習系統的「我的 → 帳號與安全」可以自己：下載資料（ZIP 檔，內含帳號資料與作答、錯題、筆記等紀錄，不含密碼與登入憑證）、更換 Email、查看與登出登入中的裝置，以及刪除帳號。其他要求請用聯絡表單告訴我們，並使用註冊的 Email，方便我們確認是你本人。

你可以不提供這些資料；但沒有 Email 就無法註冊帳號、收到上線通知或我們的回覆。

政策更新

這份政策有變更時，會更新本頁的版本日期並公告；重大變更會另外通知你，並在你下次登入時，請你同意新版本後再繼續使用。